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Commercial

Commerciale
casablanca
Publié il y a 1 an

Missions

  • La prospection, qui est sa tache première et et qui consiste à ramener de nouveaux clients au Clubs.
  • La communication, qui lui permet de transmettre des informations
  • La communication, qui lui permet de transmettre des informations
  • concernant le produit ou le service aux clients ciblés.
  • Le service, qui doit intervenir avant et après la vente en se mettant à la
  • disposition du client et en écoutant ses remarques.
  • La vente à proprement parler, qui vient conclure la phase de l’approche du
  • client et de la présentation commerciale du produit ou service.
  • La fidélisation des clients, en leur proposant des offres complémentaires et des promotions

Description des activités

  • Accueillir les clients et donner des informations claires et précises sur le club
  • Assurer les visites du club
  • Promouvoir la vente des différents types d’abonnements
  • Proposer, conseiller, orienter et aider le client à prendre la bonne décision
  • Assurer le traitement et le suivi des dossier d’inscription jusqu’au paiement
  • Maitriser toutes les étapes d’un entretien de vente
  • Appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise
  • Réaliser ses objectifs commerciaux
  • Utiliser tous les outils et supports mis à disposition
  • Assurer des missions ponctuelles d’actions commerciales locales : prospection
  • terrain, phoning, démarchage entreprises, associations, …
  • Participer aux animations
  • Participer à l’amélioration des outils de vente
  • Fournir un reporting quotidien de ses activités au Responsable commercial

Formation

  • Bac + 2 / Fibre commerciale.

Expérience

  • 2 ans Minimum en tant que commercial.

Connaissances

  • Connaissance produit / marché / clients.

Savoir faire

  • Honnêteté ;
  • Empathie ;
  • Résistance à la pression et au stress ;
  • Optimisme – Acceptation de l’échec – Remise en cause ;
  • Force de persuasion – Enthousiasme ;
  • Persévérance et patience ;
  • Aptitudes relationnelles – Capacité d’adaptation et d’écoute.

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